Мы ищем активнoго и кoммуникaбельного человeка, кoтоpый будeт oбpабатывать вхoдящиe звонки и пoмoгать нашим сотрудникам получать быстрые oтвeты нa иx вoпроcы. Если вы легко нaxодите oбщий язык c людьми, любитe чаты и звонки, умеетe pаботaть c информацией и хотитe cтабильный дохoд — ждeм вас на собeceдованиe Чтo нужнo для рaботы: - ПК, ноутбук, смартфон - Стабильный интернет Ваши задачи: - Приём входящих звонков - Осуществление звонков и консультации сотрудников Компании - Ведение переписки в чате и мессенджерах - Формирование ежедневных отчётов о проделанной работе. Идеальный кандидат владеет: - Отличными коммуникативные навыки - Грамотной устной и письменной речь - Готовы рассмотреть Кандидатов, без опыта работы, проводиться обучение в процессе работы с начислением оплаты с первого дня работы и обучения! - Готов приступить к работе в ближайшие дни Что мы предлагаем: - Удаленная работа - Стабильная заработная плата, оклад от 80000 рублей и в дальнейшем премия за выполнение КРI - Полное обучение и помощь с настройкой ПО - Готовые скрипты и инструкции для успешного старта - Полная поддержка на всех этапах погружения в работу Работаем по графику 5/2, 2/2,6/1,подработка от 4 часов в день (гибкое начало дня, обсуждаемо, как и график), предлагаем стабильную занятость и развитие в команде профессионалов. Если вы ищете возможность работать удалено и любите помогать людям — откликайтесь, и мы свяжемся с вами!
Чем предстоит заниматься: Проводить монтаж оборудования в доме абонента; Подключать услуги компании: домашний интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом; Помогать клиентам выбрать тариф, настраивать оборудование и консультировать по работе сервиса; Вести отчетность в мобильном приложении.
Технические работы по обслуживанию информационно-коммуникационной системы, обслуживание информационно-коммуникационной системы,обслуживание сетевых устройств информационно-коммуникационной системы,обслуживание серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы.
- Устанавливает на серверы, рабочие станции и персональные компьютеры, пользовательские программы и сетевые программы. - Организует рабочие места для пользователей. Осуществляет контроль за монтажом и пусконаладочными работами оборудования специалистами сторонних организаций. - Осуществляет конфигурацию программного обеспечения на серверах и рабочих станциях. Осуществляет прокладку, конфигурацию и оптимизацию локальной вычислительной сети (далее-ЛВС). Разрабатывает и вносит на рассмотрение предложения по оптимизации и развитию ЛВС, в том числе по приобретению оборудования. - Обеспечивает бесперебойную работу сервера, ЛВС и персональных компьютеров. Поддерживает рабочее состояние программного обеспечения сервера, рабочих станций, персональных компьютеров пользователей, подключенных и неподключенных к ЛВС, мобильных средств связи, копиров, принтеров, факсов, в том числе разрабатывает и реализует систему профилактических мер. Обеспечивает интегрирование программного обеспечения управления базами и потоками данных сервера и рабочих станций. - Обеспечивает безопасность межсетевого взаимодействия, сетевую безопасность (защиту от несанкционированного доступа к информации, просмотра или изменения системных файлов и данных). - Отвечает за техническую защиту информации. - Самостоятельно устраняет неполадки в работе серверов, персональных компьютеров, сетевого оборудования и программного обеспечения. - Осуществляет техническую подготовку и проведение видеоконференций, форумов, слушаний и других публичных мероприятий. - Обучает пользователей работе в сети, ведению архивов, консультирует пользователей по вопросам пользования компьютерами, программами, сетью. - Составляет инструкции по работе с сетевым обеспечением и доводит их до сведения пользователей. - Обеспечивает почтовое обслуживание, регистрирует пользователей, назначает идентификаторы и пароли, своевременно обновляет данные. - Принимает исчерпывающие меры по сохранению данных, в том числе в случае возникновения неполадок в сети, на сервере, в отдельных компьютерах, в том числе обеспечивает своевременное копирование и резервирование данных. - Формирует документы и файлы для получения сертификата ключа. - Контролирует использование сетевых ресурсов и дискового пространства, выявляет ошибки пользователей и неполадки ЛВС. Проводит разъяснительную работу. Сообщает начальнику отдела информационных технологий и защиты информации о случаях злоупотребления сетью и принятых мерах.