пользовательское знание и знание структур конфигураций: 1С:Управление производственным предприятием или 1С:Управление строительной организацией, 1С:Зарплата и управление персоналом, 1С:Бухгалтерия; знание основ конфигурирования 1С; понимание управленческого и регламентированного учета, процессов бюджетирования, зарплатного и кадрового учета; умение систематизировать информацию о бизнес-процессах и учете; понимание процессов внедрения и сопровождения программных продуктов 1С;
развитие программы лояльности, разработка мероприятий по повышению эффективности программы и привлечению новых участников; анализ и сегментация клиентской базы, разработка маркетинговых активностей для каждого сегмента; планирование акций, настройка в CRM и контроль их реализации; информирование клиентов о персональных предложениях (подготовка, настройка и проведение рассылок: sms, e-mail, push); контроль выполнения KPI программы, оценка эффективности промо и коммуникационных кампаний; подготовка ТЗ для программистов с целью развития программы лояльности.