Условия:официальное трудоустройство;график работы 5/2 с 09:00 до 18:00; стабильная заработная плата 2 раза в месяц, без задержек;бесплатное питание;устойчивый дружный коллектив, позитивная атмосфера;комфортные условия работы, светлый офис.Что предстоит делать:обслуживание рабочих мест пользователей (ПК, оргтехника,телефон, ПО, видеонаблюдения);обслуживание серверного оборудования;проведение профилактических работ для предотвращения выходаИТ-систем из строя;сборка и настройка ПК, установка, настройка и обновление ОС,ПО;создание, удаление и актуализация учетных записейпользователей корпоративной почты;взаимодействие с поставщиками оборудования и услуг, контрольбаланса счетов;подбор и закупка оргтехники.опыт размещения информации на сайтах;грамотность, умение вести деловую переписку;дисциплина и самоорганизованность.Что нам важно:знание и навыки администрирования Windows;опыт сервисного обслуживания оборудования;хорошие коммуникативные навыки, опыт поддержкипользователей;опыт работы с офисной оргтехникой;умение распознать следствие/причины некорректной работы ПОили техники;знания 1С - приветствуются;опыт работы системным администратором от 1 года работы .
Техническая поддержка пользователей (в т.ч. VIP) в роли 2й линии: обработка обращений, ведение задач и трудозатрат в системе Helpdesk. Подготовка к работе и установка нового оборудования рабочих мест: компьютеры, планшеты, МФУ, периферия; установка ОС, программ, настроек; Поддержка печатной техники на рабочих местах: замена расходников, мелкий ремонт; техническое обслуживание и ремонт различной электроники в мастерской: ПК, МФУ, ИБП, ТВ, IP-камеры и т.д.; Работа со складом: подбор, заказ запчастей и материалов, погрузка-разгрузка; Управление корпоративными учетными записями, настройками доступов к сервисам через MS Active Directory; Поддержка оборудования видеоконференций, сопровождение совещаний; Диагностика проблем с доступностью сервисов в корпоративной сети и при удаленной работе: почта, конференцсвязь, терминальный доступ, корпоративные сайты, совместный доступ к файлам и т.д.