Технический бэкграунд: принципы работы веб-приложений, API, баз данных; способность оценивать сложность решений и говорить с разработчиками и ML-инженерами...
Данные: Supabase — PostgreSQL, Auth, Storage; PL/pgSQL, Row Level Security. Коммерческий опыт fullstack-разработки на TypeScript от 3 лет.
Базовое понимание АРІ Битрикс 24: уметь настраивать интеграции, проверять данные, ставить задачи разработчикам. Базовые знания веб-технологий: HTML, CSS, JavaScript...
Уверенное владение Яндекс Метрикой и понимание принципов веб-аналитики. Опыт взаимодействия с разработчиками и подрядчиками. Опыт работы с CMS интернет...
Опыт управления разработчиками. Умение ставить задачи, контролировать сроки и принимать результат. Понимание архитектуры веб- и SaaS-продуктов. Практический опыт работы...
Привет! Сейчас мы усиливаем команду безопасности Flowwow. Мы отвечаем за безопасность приложений компании и строим собственные системы для анализа кода на уязвимости — от статического анализа до автоматических проверок, встроенных прямо в процесс разработки. Наши решения напрямую защищают ключевые сервисы и данные пользователей, а результаты работы видны каждый день. Если вам интересно решать сложные инженерные задачи на стыке разработки и безопасности в сильной команде — будем рады познакомиться Обязанности * проводить аудиты безопасности и ревью продуктовых сервисов и приложений; * сопровождать выявленные уязвимости по полному жизненному циклу: от подготовки отчёта и выдачи рекомендаций до ретеста исправлений и подтверждения устранения; * разбирать отчёты в программах Bug Bounty; * помогать разработчикам в выборе безопасных решений и написании безопасного кода; * анализировать срабатывания средств информационной безопасности в DevSecOps-консоли, классифицировать выявленные риски; * писать отчеты по проделанным работам и выявленным уязвимостям; * усовершенствовать настройки безопасности средств защиты. Требования * опыт поиска уязвимостей в качестве пентестера, багхантера или участника Red Team; * умение пользоваться инструментами автоматизированного сканирования; * знание методологии проведения анализа защищенности веб-приложений и API; * навык разработки рекомендаций по улучшению защиты приложений. Условия * полная занятость; * оформление: трудовой договор; * график: 5/2 * удаленный формат работы; * уровень дохода обсуждается на этапах найма. Что приятного мы делаем для сотрудников * предлагаем ДМС со стоматологией или компенсацию на медицинское обслуживание, а также сервис психологическойподдержки; * заботимся о физическом здоровье — компенсируем расходы на занятия спортом или покупку спортивного оборудования; * компенсируем стоимость техники, которую вы приобретаете для работы; * создаем условия для развития: оплачиваем обучение, конференции и митапы, нужные для работы; * подключаем к корпоративной программе лояльности: персональным скидкам на Flowwow и предложениям от партнеров. Наши ценности Забота и любовь Наш продукт основан на желании людей радовать друг друга и быть вместе. Пока любовь жива, у Flowwow будут пользователи. Развитие и рост Flowwow быстро развивается и с радостью поддерживает инициативы сотрудников. Культура взаимопомощи У нас работают люди, вовлеченные в процесс и небезразличные к тому, что они делают. Открытость к изменениям Каждый может проявлять инициативу, предлагать и быстро видеть свой вклад в общий успех. Благотворительность Одна из целей Flowwow — помогать людям. Нас объединяют социальная ответственность и готовность участвовать в специальных благотворительных мероприятиях.
Леста Игры (ООО "Гейм Стрим" – Минский центр разработки) разрабатывает игровые проекты в различных жанрах, смело экспериментирует с инструментами и технологиями. В офисах компании в Санкт-Петербурге, Минске и Москве работает более 2000 талантливых профессионалов. Мы делаем игры, которые стали настоящим культурным феноменом: «Мир танков», «Мир кораблей», Tanks Blitz, а также работаем над новыми перспективными проектами. Мы не намерены останавливаться – впереди нас ждут новые вызовы и миллионы игроков. Готов вместе создавать будущее игровой индустрии? Добро пожаловать в команду Леста Игры и «Tanks Blitz» в частности! Tanks Blitz – это мобильный танковый MMO-экшн с PvP-сражениями «7 на 7». Сотни боевых машин, яркие арены и различные режимы игры, где игрок может проявить навыки стрельбы и стратегическое мышление. Tanks Blitz поддерживается на большинстве мобильных устройств и платформ. В данный момент мы в поисках Server Developer в наш минский офис. Задачи, которые предстоит выполнять: * Улучшение и поддержка существующей функциональности игрового сервера Tanks Blitz. * Разработка новых игровых механик. * Оптимизация и рефакторинг существующего кода для улучшения производительности и устойчивости высоконагруженных систем. * Покрытие функционала юнит-тестами. * Построение клиент-серверной архитектуры. * Интеграция игрового сервера Tanks Blitz (от стадии проектирования до внедрения в продакшн) с внутренними сервисами компании. * Разработка функциональности веб-сервисов. Мы ожидаем: * Уверенное владение языками программирования С++ и Python. * Отличное знание классических алгоритмов, структур данных и паттернов проектирования. * Знание ООП. * Понимание клиент-серверной архитектуры. * Опыт работы с высоконагруженными системами. * Понимание сетевых протоколов. * Готовность работать в офисе в Минске. Будет плюсом: * Опыт работы в геймдеве на позиции серверного разработчика. * Опыт работы с очередями сообщений (RabbitMQ, Kafka). * Знание SQL. Что мы предлагаем: * Работу в IT-компании (резидент ПВТ). * Расширенный полис ДМС с первого месяца работы. * Доплаты по больничным листам и days off. * Тренажёрный зал и душевые в офисе. * Компенсацию спорта. * Компенсацию стоимости питания в корпоративной столовой. * Подарки на день рождения и в первый день в компании, выплаты в день свадьбы и день рождения детей. * Комнаты отдыха с настолками, приставками, бильярдом, теннисными столами, а также релакс-зоны с массажными креслами. * От 500 до 1000 ед. игрового золота на ваш аккаунт в игре ежедневно. * Доставку сотрудников корпоративными шаттлами метро офис «Волна» (Минск, Партизанский проспект, 178/2). * Work-life balance: приходим в офис с 8 до 11, уходим с 17 до 20. Леста Игры (ООО "Гейм Стрим" – Минский центр разработки) разрабатывает игровые проекты в различных жанрах, смело экспериментирует с инструментами и технологиями.
Основные обязанности: • Бизнес-анализ и проектирование: Сбор, формализация и декомпозиция требований от руководителей подразделений (отделы продаж, маркетинг, логистика, HR). Построение логических схем процессов (BPMN), написание ТЗ и регламентов. • Настройка и автоматизация CRM: Проектирование архитектуры CRM под ключ (Лиды, Сделки, Смарт-процессы, Контакты, Компании, Мультиворонки). Настройка роботов, триггеров и разработка сложных сценариев в Дизайнере бизнес-процессов. • Интеграция коммуникаций и сервисов: Подключение и администрирование Контакт-центра (Телефония: Манго, Мегафон, UIS, Sipuni; мессенджеры и соцсети: Telegram, WhatsApp; интеграция с сайтами через веб хуки и REST API). • Управление данными и отчетность: Автоматизация шаблонов документов (счета, договоры с авто заполнением по ИНН). Настройка BI-аналитики, сквозной аналитики Битрикс24 и кастомных дашбордов для оценки эффективности сотрудников. • Администрирование и поддержка: Управление структурой компании, распределение прав доступа. Организация и контроль миграции данных (включая перенос из облака в коробку). • Обучение персонала: Разработка базы знаний, проведение онбординга и регулярного обучения для 100+ пользователей системы. Требования: • Опыт работы: От 3–4 лет в сфере внедрения, администрирования и развития Битрикс24 (желателен опыт работы в крупных Enterprise-проектах или в интеграторах). • Технические навыки: • Глубокое знание Дизайнера бизнес-процессов Битрикс24 (облако и коробка). • Понимание принципов работы REST API, Webhooks, баз данных, а также no-code инструментов автоматизации (например, n8n). • Базовые знания PHP, HTML, CSS, JavaScript и Git (для общения с разработчиками на одном языке). • Профессиональные сертификаты: Наличие официальных сертификатов «1С-Битрикс» («Администратор. Базовый», «Бизнес-Процессы», «Администратор сервиса (коробочная версия)») будет вашим ключевым преимуществом. • Личные качества: Высокая автономность, развитое системное мышление, умение слушать бизнес и декомпозировать хаотичные задачи в четкие ИТ-таски. Что мы предлагаем: • Полностью удаленный формат работы или гибкий гибридный график (по вашему желанию). • Сложные и интересные проекты: автоматизация сквозных процессов компании, внедрение ИИ-инструментов, миграция и масштабирование систем. • Работа в стабильной команде с возможностью привлекать на сложные задачи PHP-программистов (поддержка ядра D7). • Оформление по ТК РФ (или проектная работа / ИП / Самозанятость — обсуждаемо).
Чем предстоит заниматься * Сбор, анализ, формализация и согласование требований к развитию платформы электронной коммерции; * Проработка бизнес-процессов и пользовательских сценариев для онлайн-продаж и сопутствующих сервисов; * Подготовка функциональных и системных спецификаций, постановка задач на разработку и тестирование; * Анализ текущих и целевых интеграций с внешними и внутренними системами авиакомпании; * Участие в проектировании API, схем обмена данными, правил валидации и обработки ошибок; * Сопровождение реализации требований на всех этапах: от проработки до приемки и запуска; * Взаимодействие с продуктовыми менеджерами, архитекторами, разработчиками, QA, операционными и коммерческими подразделениями; * Участие в анализе инцидентов, доработке логики и оптимизации пользовательского пути; * Поддержка качества требований и единых подходов к системному анализу в команде; Что мы ждем от кандидатов * Опыт работы системным аналитиком от 3 лет, желательно в e-commerce, travel, aviation, fintech или других высоконагруженных цифровых продуктах. * Понимание принципов работы e-commerce платформ, онлайн-продаж, корзины, оформления заказа, оплаты и постпродажного обслуживания. * Опыт анализа и описания интеграций между системами, включая API, очереди сообщений, ESB, веб-сервисы. * Умение работать с UML/BPMN, описывать бизнес-процессы, пользовательские сценарии, функциональные и нефункциональные требования. * Уверенное владение нотациями моделирования (BPMN, UML, C4 Model) и навык написания четких спецификаций. * Практический опыт подготовки технической документации: BRD, SRS, user stories, use cases. * Навыки взаимодействия с продуктовой командой, разработкой, тестированием, архитектурой и бизнес-заказчиками. * Понимание жизненного цикла ПО, принципов декомпозиции требований и управления изменениями. Будет плюсом: * Опыт в авиационной отрасли, системах бронирования, DCS, PSS, CRM, loyalty или платежных интеграциях. * Опыт работы с продуктами, включающими разработку и развитие мобильных приложений для iOS и Android. Мы предлагаем * Работа в аккредитованной IT-компании; * Гибридный или офисный формат работы; * Работа в комфортном офисе по адресу ул. Петровка, 7; * Интересные и амбициозные задачи, открытость к любым, даже самым смелым идеям и предложениям в своей зоне ответственности; * ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока; * Корпоративная жизнь, насыщенная разнообразными коллективными событиями; * Подарки для детей к первому классу и на Новый год; * Профессиональное развитие: проходить обучение в компаниях-партнерах, участие и выступление в конференциях; * Летать по корпоративным тарифам S7 Airlines. Спойлер: почти бесплатно! * Корпоративные скидки в BestBenefits: скидки в рестораны, на обучающие курсы, товары и тд.; * Программа комплексной поддержки «Понимаю» (бесплатные консультации юристов, психологов, нутрициологов, финансистов).
О роли В составе команды Product Support Operations & Strategy (операции и стратегия поддержки продуктов) бизнес-системный аналитик будет отвечать за владение и развитие систем, которые обеспечивают работу нашей службы поддержки. Эта роль идеально подходит для человека с глубокой экспертизой в администрировании Zendesk, который также обладает сильным системным мышлением в области рабочих процессов, маршрутизации, интеграций, управления доступом и операционного масштабирования. Вы поможете обеспечить стабильность, качественную архитектуру и адаптируемость наших систем поддержки, а также будете взаимодействовать с другими командами для внедрения изменений, которые улучшают как клиентский опыт, так и опыт специалистов поддержки. Чем предстоит заниматься * Владеть и оптимизировать среду Zendesk для Product Support: рабочие процессы, бизнес-правила, автоматизации, маршрутизация, разрешения и общее состояние системы. * Внедрять улучшения в классификацию и категоризацию обращений, дизайн очередей, управление бэклогом и маршрутизацию на основе навыков (skills-based routing), чтобы помочь поддержке масштабироваться эффективнее. * Оценивать и расширять использование инструментов для агентов поддержки и AI-возможностей, включая Zendesk Copilot и другие решения для ассистента агента, повышающие эффективность специалистов и качество обслуживания клиентов. * Тесно сотрудничать с командами Support, Engineering, IT, Security, Analytics и другими кросс-функциональными командами для проектирования и внедрения изменений в системах, интеграций и улучшений инструментов. * Создавать и поддерживать документацию для Zendesk и смежных систем поддержки: плейбуки, операционные процедуры, журналы изменений, архитектурные диаграммы и другие технические документы. * Управлять полным жизненным циклом изменений в системах: сбор требований, проектирование решений, тестирование, развёртывание, коммуникация с заинтересованными сторонами и мониторинг после запуска. * Использовать данные, операционный контекст и обратную связь от участников для выявления возможностей сократить ручную работу, повысить масштабируемость и укрепить рабочие процессы поддержки. Мы хотели бы видеть вас, если у вас есть * 3+ года опыта в качестве администратора Zendesk или бизнес-системного аналитика, поддерживающего команды customer/product support. * Глубокие практические знания Zendesk: рабочие процессы, маршрутизация, автоматизации, бизнес-правила, архитектура очередей, настройка каналов. * Опыт работы в масштабируемых средах поддержки, включая управление бэклогом, маршрутизацию обращений и адаптацию к меняющимся потребностям. * Сильное системное мышление с опытом работы со взаимосвязанными инструментами, рабочими процессами и интеграциями. * Подтверждённая способность вести технические/системные изменения и сотрудничать с кросс-функциональными стейкхолдерами (Engineering, IT, Security, Analytics). Будет преимуществом * Сертификация администратора Zendesk или разработчика приложений (Zendesk Administrator/App Developer). * Опыт работы с AI-инструментами поддержки (Zendesk Copilot, ассистенты агентов, чат-боты, системы интенций/классификации). * Экспертиза в масштабируемых решениях маршрутизации (skills-based routing, интеллектуальная маршрутизация, автоматическая классификация). * Сильный технический опыт с API, вебхуками, интеграциями и продвинутыми реализациями Zendesk. * Опыт использования аналитических инструментов или SQL для оценки и оптимизации рабочих процессов поддержки и инструментария. Наши ценности: * Мы верим в найм умных, любознательных людей, которые хотят учиться и развиваться. Если вас заинтересовала эта роль, но ваш прошлый опыт не идеально соответствует всем пунктам из описания — мы всё равно приглашаем вас откликнуться. Вы можете быть идеальным кандидатом для этой или другой позиции. Что мы предлагаем (компенсации и льготы) * Акции компании (equity) * Медицинскую, стоматологическую страховку и страховку зрения * Пенсионные отчисления со стороны компании * Отпуск по уходу за ребёнком, поддержка репродуктивного планирования и планирования семьи * Психическое здоровье и благополучие * Щедрый оплачиваемый отпуск (PTO) и дополнительные корпоративные дни для восстановления * Стипендию на обучение и развитие * Стипендию на оборудование для работы из дома * Компенсацию расходов на мобильную связь * Также: переменная часть оплаты для продажных ролей и ежегодный бонус для соответствующих непродажных ролей
Привет! На связи команда онлайн-школы «Фоксфорд». «Фоксфорд» — продуктовая EdTech-компания. Мы уже 17 лет делаем онлайн-обучение для школьников, родителей и учителей. У нас более 13 млн пользователей на платформе, 4 формата занятий и 1400+ сотрудников. По итогам 2024 и 2025 годов мы — топ-1 компания детского EdTech-рынка по выручке и 1 в отрасли «Наука и образование» О продукте и роли Домашняя школа — один из ключевых продуктов Фоксфорда для учеников 1–11 классов, которые получают школьное образование полностью дистанционно. Сегодня здесь обучаются более 43 000 учеников, а сама образовательная платформа объединяет множество сервисов: онлайн-вебинары, персональные классы, чаты, систему распространения видео и контента, интерактивные доски, презентации, опросы и другие инструменты, которые делают обучение удобным и вовлекающим. Ищем системного аналитика полного цикла с сильным уклоном в бизнес-анализ в команду автоматизации Домашней школы. Это кросс-функциональная команда, где вместе работают продакт - менеджер, backend и frontend - разработчики, QA - инженеры, дизайнер и UX - редактор. Основная задача команды — находить процессы, которые сейчас требуют много ручных действий, и превращать их в удобные цифровые сценарии для сотрудников и пользователей платформы. Роль больше про бизнес-анализ (около 60%): разобраться, как устроены процессы, найти возможности для улучшений и автоматизации. Техническая часть (около 40%) — это совместная работа с техлидом и командой разработки над реализацией решений, без необходимости самостоятельно погружаться в сложную архитектуру и интеграции. Чем предстоит заниматься * задачи часто приходят без детальной проработки, поэтому тебе предстоит глубоко погружаться в процессы, собирать технические и бизнес-требования, выявлять в них противоречия и помогать команде их согласовывать; * участвовать в разработке архитектурных и продуктовых решений: собирать первичные требования от стейкхолдеров, обсуждать их с командой разработки, вместе продумывать техническое решение, фиксировать проблемы и определять, как их лучше решить; * генерировать и декомпозировать задачи для команды разработки, управлять процессом постановки задач и формировать критерии приемки (DoD) для тестирования; * вести актуальную техническую и бизнес-документацию по мере формирования и реализации решений. Документация уже есть, но она недостаточно детализирована, поэтому помимо создания новой, нужно будет актуализировать и детализировать существующую. Что для нас важно * опыт работы системным аналитиком полного цикла от 2-х лет; * умение составлять технические задания; * опыт проектирования решения по бизнес-требованиям; * навыки составления диаграмм последовательностей и блок-схем бизнес-процессов; * опыт ведения технической и бизнес-документации; * базовое понимание принципа работы с Git . Почему у нас классно * удаленка с территории РФ или частичная работа из офиса в Москве на м. Тульская — можешь выбирать самостоятельно комфортный формат работы; * официальное трудоустройство: белая зарплата, отпуск; * рыночный оклад, годовой бонус и ежегодный пересмотр зарплаты по результатам перформанс-ревью; * гибкое начало дня: для нас главное — результат; * выдаем хороший рабочий ноутбук; * забота о здоровье: ДМС со стоматологией, корп. психолог, компенсация больничного. А если простынешь — пришлем витаминный бокс ;) * доверие: исходим из того, что коллеги профессиональны и не занимаемся микроменеджментом. Мы поддерживаем высокий уровень автономности в команде — при этом готовы помогать и делиться экспертизой; * развитие: корпоративные курсы иностранных языков, скидки на продукты «Фоксфорда» и партнёров, доступ к онлайн-библиотеке Миф и компенсация внешнего обучения; * мы аккредитованы как IT-компания. Процесс найма интервью с рекрутером (30 мин) --> тестовое задание (3 часа) --> интервью с продактом (50 мин) --> финальное интервью с техническим лидом и продактом (50 мин) --> оффер Пожалуйста, расскажи в сопроводительном письме, чем тебя заинтересовала вакансия и напиши о своих зарплатных ожиданиях. Будем рады знакомству!