Опыт работы системный аналитиком от 3-х лет. Опыт анализа и описания бизнес-процессов. Знание нотаций BPMN, UML.
Законченное высшее образование. Опыт работы в роли системного аналитика в продуктовых командах от 2-3 лет. Уверенное использование операционной системы...
Опыт работы аналитиком с одной из систем: 1С:ERP (ERP УХ), КА. Проведение обследования, интервью, разработка технической документации.
проектировать эффективные решения на платформе 1С:Предприятие от идеи до реализации; общаться с заказчиками: слушать, задавать правильные вопросы, выявлять настоящие потребности бизнеса; формулировать чёткие ТЗ чтобы разработчики точно понимали, что нужно сделать; координировать работу внутренних и внешних команд разработчиков, быть связующим звеном между бизнесом и IT; тестировать готовые решения: проверять функционал и убеждаться, что всё работает как надо; создавать понятную пользовательскую документацию - чтобы коллеги легко освоили новые инструменты.
полная ответственность за клиентский сервис B2B в МТС: качество обслуживания, выполнение SLA, рост удовлетворенности клиентов, снижение оттока, повышение лояльности и удержания; операционное управление Центром обслуживания B2B: организация и контроль процессов обработки обращений управлять и развивать команду: постановка целей, контроль результатов, развитие компетенций, оценка эффективности, формирование кадрового резерва; формировать и развивать сервисную стратегию B2B; управлять качеством и эффективностью сервиса: выполнение KPI подразделения (SLA, сроки решения, FCR, повторные обращения, качество коммуникаций), регулярные калибровки, аудит качества, корректирующие мероприятия; внедрять AI-инструментов и развивать цифровые каналы обслуживания B2B; проводить постановку требований к данным/интеграциям (CRM, омниканальные платформы, базы знаний), контролировать пилоты и масштабирования, оценивать эффект (качество, скорость, экономия); участвовать в формировании бэклога цифровых доработок совместно с продуктом/ИТ, контролировать внедрения и adoption; построить системную работу с VOC: сбор/анализ обратной связи, выявление болей клиентов и root-cause; проводить аналитику и вести управленческая отчетность: регулярные отчеты по KPI, CX-метрикам, цифровому/AI-эффекту, проблемным зонам, планам улучшений; подготовка материалов для руководства
Работали в качестве бизнес/системного аналитика не менее 5 лет. Моделировали бизнес-процессы в BPMN.
Высшее образование. Практический опыт администрирования PostgreSQL — установка, настройка, эксплуатация, диагностика и устранение неисправностей. Уверенный SQL: сложные запросы, JOIN, агрегации, транзакции...
Уверенное знание XML: понимание структуры, пространств имен (namespace), синтаксиса. Опыт работы с XSD (схемами XML), XSLT — умение читать, анализировать и...
Имеете опыт работы системным или бизнес-аналитиком от 1-2 лет. Обязательно умеете писать четкие и структурированные ТЗ/ЧТЗ.
Опыт работы от 3-5 лет в роли системного / ведущего аналитика. Опыт анализа бизнес-задач и перевода их в технические...
Умение выстраивать коммуникацию с бизнесом и разработкой. Опыт 3–5 лет системным / ведущим аналитиком. Опыт работы с финансовыми или биллинговыми...
Опыт работы в роли системного или бизнес аналитика. Понимание клиент-серверной архитектуры и принципов работы веб-технологий. Проектирование RESTful сервисов...
Опыт работы не менее 3-5 лет на позиции бизнес-аналитика или системного аналитика в среде корпоративных ERP-систем.
Понимание принципов: моделирования данных (Data Vault, Kimball, Data Mesh), Lambda и Kappa-архитектур. Опыт работы с технологиями: очереди сообщений (Apache...
Опыт работы бизнес- или системным аналитиком от 2х лет. Опыт сбора и формализации требований. Навык написания постановок на разработку.
Базовые знания или большое желание разобраться в HTTP, REST API, JSON, SQL. Способность ясно и структурированно излагать мысли, писать документацию.
Навыки: BPMN, UML, REST API, SOAP API, JSON, MS SQL.
Опыт работы системным аналитиком в ИТ-проектах от 3-х лет, с предпочтением к сложным интеграциям. Подтверждённый опыт успешного завершения...
Опыт работы системным или бизнес-аналитиком от 3 лет. Опыт в fintech / payments / crypto проектах. Понимание REST API, webhooks и...
Глубокие знания предметной области: Трудового законодательства РФ, механизмов начисления ЗП (оклады, премии, надбавки, компенсации, стимулирующие выплаты), налогообложения ФОТ (НДФЛ, страховые...
Опыт работы аналитиком - от 3-х лет. Опыт разработки технической документации (ТЗ, БФТ и пр.). Понимание основных методов интеграции систем...
Опыт описания бизнес-процессов. Навыки написания SQL-запросов любого уровня сложности. Навыки анализа и чтения программного кода. Понимание архитектуры корпоративных...
Участие в проектах по автоматизации производства на 1С от 3-х лет в роли системного аналитика - обязательно.
Высшее техническое или экономическое образование. Опыт работы аналитиком в банковском секторе от 3-х лет. Навыки написания функциональных требований и...
Опыт работы от трех лет в роли бизнес- или системного аналитика в сфере автоматизации производственных предприятий с акцентом на производственный...
Желательно наличие высшего образования (ИТ/экономическое/техническое/математическое- приветствуется). Опыт участия в проектах приветствуется в роли консультанта, понимание проектной технологии...
Опыт: от 3-х лет на позиции системного/бизнес-аналитика в проектах, связанных с медицинскими информационными системами, лабораторными или диагностическими...
Законченное высшее образованию по профилю IT. Знание и практический опыт применения нотаций описания требований к разработке (UML, ER диаграммы).
Опыт продуктового ведения системной аналитики. Опыт работы в Jira, Confluence, Bitbucket либо системами схожей функциональности. Умение работать и формировать OpenAPI...
Понимание, кто такой системный аналитик и чем он занимается. Базовое понимание жизненного цикла разработки ПО. Желание разбираться в логике работы...
...опыта в роли системного аналитика, из них 2+ года в роли ведущего/старшего или тимлида системных аналитиков.
Ты работаешь fullstack / системным аналитиком не менее 5-ти лет. Оцениваешь свой грейд как senior и выше. У тебя есть...
Высшее техническое, математическое или IT образование. Опыт работы на аналогичной должности не менее 3-х лет. Знание SQL на уровне...
Наличие успешно реализованных проектов в области DLT и смарт-контрактов. Понимание принципов конфиденциальных вычислений, мультиподписи (MultiSig), различий приватных и публичных...
Аналогичный опыт работы. Бизнес-анализ, BPMN. Аналитическое и системное мышление. Опыт работы в продуктовой команде, в JIRA/Confluence будет плюсом.
Опыт работы системным аналитиком в проектах разработки и внедрения ПО. Понимание жизненного цикла создания и эксплуатации информационных систем.
Опыт работы системным аналитиком на ИТ-проектах от 5-ти лет. Знание методологий BPMN, UML (use case, activity, class, sequence...
Опыт в системном анализе от 4 лет. Понимание видов требований к ПО, особенностей их выявления и описания. Опыт работы с...
Опыт работы в направлении анализа данных. Знание основ математической статистики и теории вероятностей. Системность. Способность логично аргументировать позицию и решения.
Высшее образование техническое (в области информационных технологий, математики, системного анализа) либо экономическое. Опыт работы с типовыми конфигурациями 1С от...
Высшее образование – программирование, математика. Опыт описания бизнес-процессов в графических нотациях BPMN, EPC, IDEF как преимущество. Умение писать алгоритмы на...
Способность давать понятную и структурированную обратную связь. Опыт работы системным аналитиком от 3 лет. Минимум 3 реальных проекта в опыте.
Умение писать чётко, структурировано и без воды (техническая документация, не статьи в блог). Понимание жизненного цикла ПО и места документации...
Опыт работы с облачными решениями: уверенное знание облачных платформ и систем виртуализации, глубокая экспертиза в Kubernetes и экосистеме контейнеризации.
Опыт работы с облачными решениями: знание любых облачных платформ и систем виртуализации. Умение разрабатывать архитектурные решения и технические спецификации в...
Опыт работы аналитиком в банке от 3 лет. Опыт проектирования API микросервисов. Опыт проведения тестирования приложений. Опыт работы с брокерами...
Высшее техническое образование. Понимание порядка и принципов сбора, анализа, формализации и требований на разработку программного обеспечения. Знание основ архитектуры информационных...
Опыт работы системным аналитиком от 2 лет. Опыт участия в проектах по внедрению, развитию или разработке решений на базе клиент...